고프로 서비스센터 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 고프로는 유튜브촬영이나 각종 스포츠에서 촬영을 하기 시작하면서 정말 많은 인기를 얻고 있습니다.
현재 쓰고 계신 고프로 카메라에 이상이 생기셨다면 아래 정보를 잘 참고하시어 빠른 AS를 받아보시기 바랍니다.
제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 고프로 서비스센터에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.
Contents
고프로 서비스센터 정보
고프로 서비스센터 전화번호 연락처
- 대표 서비스센터 전화번호 : 02-480-5500
고프로 고객센터 대표번호는 02-480-5500번입니다. 다만 고프로는 고객센터 전화보다는 홈페이지 접수를 더 중점적으로 서비스고 하고 있는 것 같습니다.
고객센터 전화는 오전 10시에서 오후 5시까지만 운영을 합니다.
고프로 서비스센터 지점 찾기
고프로는 현재 서울 서비스센터 1곳을 운영하고 있습니다. 서울시 강동구에 위치하고 있는데요. 다만 방문 보다는 택배 AS를 중점적으로 서비스하고 있습니다.
또한 코로나 이후 방문 AS에 대한 서비스가 어려울 수도 있으니 AS 접수시에 방문이 가능한지 꼭 문의를 해보시기 바랍니다.
고프로 서비스센터 카카오톡 등 챗봇
고프로는 현재 카카오톡과 같은 채널을 운영하고 있지 않습니다. 공식 홈페이지에서 바로 접수를 하실 수 있습니다. 아래에서 바로 연결 가능합니다.
고프로 서비스센터 AS 접수 방법
1. 셀프 점검
먼저 고프로 설명서 등을 보시고 셀프로 점검을 해보시기 바랍니다. 아무래도 택배 AS 위주인 만큼 시간이 많이 소요되기 때문입니다. 아래에서 고프로 제품 설명서를 다운받아 보시기 바랍니다.
2. AS접수하기
AS는 고객센터 또는 홈페이지에서 직접 접수를 하실 수 있습니다. 참고로 고프로는 세파스가 공식판매업체이기에 공식판매점 인증 이미지가 없거나 인증업체가 아닌 곳에서 구매한 상품은 세파스를 통한 워런티 및 AS진행이 불가능합니다.
⏩ 고프로 고객센터 : 02-480-5500
3. 택배 AS
고프로는 주로 택배의 방법으로 AS를 받아보실 수 있습니다. AS접수를 하시면 제품 확인 및 점검을 하고, 제품을 수리한 후 재포장하여 고객님의 댁으로 발송합니다.
총 소요시간은 입고시점으로 최대 1주일가량 소요될 수 있습니다.
고프로 서비스센터 이용 정보
운영시간
고프로 고객센터는 월요일부터 금요일 10:00시에서 17:00까지만 운영을 하고 있습니다. 온라인 AS접수는 24시간 어느때나 가능합니다.
무상 AS 보증기간 및 비용
고프로의 워런티 기간은 구매일로부터 1년입니다. 제품의 초기불량을 제외한 소비자 과실의 파손, 침수 건에 대하여는 워런티 서비스를 받으실 수 없습니다.
무상 보증기간이 끝났을 경우에는 수리비와 경우에 따라 부품비가 청구될 수 있습니다.
고프로 서비스센터 요약 정리
- 고객센터 전화번호 : 02-480-5500
- 서울 강동구 공식 AS센터 1곳 위치
- 택배 AS위주
- 공식 워런티 기간은 1년
고프로 서비스센터 결론
여기까지 고프로 서비스센터 전화번호, AS센터 위치, AS 접수방법에 대해서 정리를 해보았습니다.
고프로는 은근 AS 요청이 많은 품목 중의 하나입니다. 현재 쓰고 계신 카메라에 문제가 생기셨다면 위의 정보를 잘 참고하시어 AS를 잘 받아보시기 바랍니다.
이 글이 현재의 어려움을 해결하는데 작은 도움이라도 되었으면 좋겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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고프로 서비스센터 자주 묻는 질문 FAQ
고프로 고객센터 전화번호는 02-480-5500입니다. 평일 10시에서 5시까지만 운영을 합니다.
서울 강동구 본사 AS센터가 있지만 대부분 택배 AS로 이루어집니다.
구매일로부터 공식 1년 간의 워런티를 보장합니다.