델 서비스센터 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 델은 역사가 깊은 노트북, 데스크탑, 태블릿 제품 군 들을 제조 및 판매하는 회사입니다.
글로벌한 기업이기에 한국적인 정서의 AS는 조금 아니나 그래도 AS 서비스 수준이 결코 뒤떨어지지 않습니다.
현재 가지고 계신 델 제품에 문제가 생기셨다면 아래의 정보를 참고하여 AS를 서둘러 받아보시기 바랍니다.
제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 델 서비스센터에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.
Contents
델 서비스센터 정보
델 서비스센터 전화번호 연락처
- 대표 서비스센터 전화번호 : 080-200-3800
델 고객센터 번호는 080-200-3800번입니다. 평일에는 09:00 ~ 17:00까지만 운영을 한답니다.
참고로 기업에서 전화를 하시려는 분들은 위의 번호가 아니라 080-854-0066번으로 하시면 됩니다.
델 서비스센터 지점 찾기
델은 전국 곳곳에 AS센터를 두기 보다는 기술 지원 팀에서 간단한 전화상담을 통해 점검을 진행한 후, 필요에 따라 서비스 엔지니어를 파견하는 방법으로 서비스가 이루어지고 있습니다.
현재 델 서비스센터는 3곳이 있으며 서울, 울산, 부산에 있습니다. 아래에서 각 센터의 위치 주소와 전화번호 정보를 참고하시어 내방을 문의해보시기 바랍니다.
델 서비스센터 챗봇
카카오톡 상담보다는 공식홈페이지에서 직접 원격 지원을 받을 수도 있습니다. 아래에서 바로 도움을 받아보시기 바랍니다.
델 서비스센터 AS 접수 방법
1. 셀프 점검 및 원격 지원
먼저 델 공식홈페이지에서 제품 식별 및 지원 방법을 검색해보실 수 있습니다. 아무래도 AS보다는 셀프로 해결을 할 수 있다면 제일 빠르기 때문이지요. 아래에서 나의 델 제품을 찾아보시기 바랍니다.
2. 전화로 AS 접수
그 후에도 문제가 계속된다면, 먼저 고객센터로 상담을 요청해주시기 바랍니다. 그러면 델 기술 지원팀에서 전화상담을 통한 간단한 점검을 진행한다고 합니다.
그 후에 필요에 따라 서비스 엔지니어를 파견하는 방법으로 익일 출장 AS 서비스가 이루어집니다.
⏩ 델 고객센터 전화 : 080-200-3800
3. 서비스센터 직접 방문
현재 서울, 울산, 부산에 델 서비스센터가 있습니다. 만약 방문이 가능하시다면 사전에 전화상담을 통해서 방문 AS도 가능합니다. 아래에서 센터 위치 정보 등을 확인하시기 바랍니다.
델 서비스센터 이용 정보
운영시간
고객센터의 경우 평일 09:00 ~ 17:00까지만 상담이 가능합니다. 토요일, 일요일, 공휴일에는 휴무입니다.
공인 서비스센터의 경우에는 평일 10:00 ~ 18:00까지 운영을 하고, 마찬가지로 주말 및 공휴일에는 휴무입니다.
AS 비용 및 보증기간
델은 워낙 다양한 제품군이 있기에 아예 공식홈페이지에서 제품 식별, 태그, Dell EMC 제품 ID로 보증기간을 확인할 수 있습니다.(아래 바로가기)
그 후 보증기간 내라면 무상 AS가, 보증기간이 끝났다면 수리비와 출장비, 그리고 경우에 따라 부품비가 청구될 수 있습니다.
델 서비스센터 요약 정리
- 고객센터 : 080-200-3800
- 전국 3군데의 서비스센터(서울, 울산, 부산)
- AS는 방문 또는 내방으로 가능
델 서비스센터 결론
이상으로 델 서비스센터 전화번호, 가까운 센터 찾기, AS 접수방법 (DELL)에 대해서 알아보았습니다.
내방할 수 있는 서비스센터가 적으나 사실 내방 AS도 괜찮았다는 평이 많습니다. 주저하지 마시고 DELL AS를 신청해보시기 바랍니다.
이 글이 현재의 어려움을 해결하는데 작은 도움이라도 되었으면 좋겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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✅ ASUS 서비스센터 전화번호 | 위치 가까운 곳 찾기 | AS 접수방법
델 서비스센터 자주 묻는 질문 FAQ
개인고객은 080-200-3800번으로, 기업고객이라면 080-854-0066번으로 하시면 됩니다.
현재 서울과, 울산, 부산 3곳에 위치하고 있으나, 전화 상담 후 내방 AS도 가능합니다.
대부분 1~2년이나 제품별로 상이합니다. 그래서 델 공식홈페이지에서 아예 해당 제품의 보증기간을 직접 검색해보실 수 있습니다.