아이리버 AS 서비스센터 전화번호 | 위치 | AS 접수방법

아이리버 AS 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 아이리버는 현재 다양항 생활가전을 제조 및 판매하고 있습니다.

현재 쓰고 계신 아이리버 제품에 문제가 생기셨다면 아래 정보를 잘 참고하시어 빠른 AS를 받아보시기 바랍니다.

제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 아이리버 AS에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.

아이리버 AS 서비스센터 정보

아이리버 서비스센터 전화번호 연락처

  • 대표 서비스센터 전화번호 : 1577-5557

아이리버 고객센터 대표번호는 1577-5557 번입니다. 단일화된 채널을 가지고 있습니다.

근무시간은 월요일부터 금요일까지는 오전 9시 ~ 오후 6시까지이고, 점심시간은 12시에서 오후 1시까지입니다. 토요일과 일요일, 공휴일에는 휴무입니다.

아이리버 AS센터 지점 찾기

아이리버 AS

아이리버는 현재 고객이 방문할 수 있는 AS센터는 운영하고 있지 않습니다. 택배 AS를 받아보셔야 합니다. 택배로 발송할 주소는 아래와 같습니다.

⏩ 서울시 서초구 방배로 18길 5, 2층 택배서비스팀 (방배동 아이리버 하우스)

아이리버 AS 서비스센터 챗봇

아이리버는 현재 카카오톡과 같은 챗봇을 운영하고 있지 않습니다. 고객센터로 단일화된 채널을 운영하고 있으며, 이메일로도 접수는 가능합니다.

⏩ 아이리버 이메일 : iriver@iriver.com

아이리버 AS 접수 방법

1. 사용설명서 셀프 해결

먼저 아이리버 제품의 사용설명서를 보시고 한번 점검을 해보시기 바랍니다. 의외로 많은 분들이 이 설명서를 보시는 것만으로 문제를 해결하고 있다고 합니다. 아래에서 아이리버 제품 설명서를 받아보실 수 있습니다.

⏩ 아이리버 제품 사용설명서 다운로드

2. AS 접수하기

아이리버 고객센터(1577-5557)로 전화하시어 AS를 접수하시기 바랍니다. 이메일로도 가능하나 조금은 답변이 느릴 수 있습니다.

3. 택배 AS

아이리버는 현재 택배 AS만을 하고 있습니다. AS접수를 하시면 2~3일 이내 고객님께 전화연락 후에 주소지로 택배기사님이 방문해서 제품을 수거합니다.

참고로 A/S 과정에서 제품, USB 메모리, CD 등에 저장된 데이터가 유실될 수 있으며, 저장된 데이터는 보증 및 복구해드리지 않습니다.

특히 A/S 시 제품 내 데이터는 별도 백업해 드리지 않으므로 A/S 받으시기에 앞서 중요한 데이터는 꼭 백업해 주시기 바랍니다. 택배 발송 주소는 아래와 같습니다.

⏩ 서울시 서초구 방배로 18길 5, 2층 택배서비스팀 (방배동 아이리버 하우스)

아이리버 AS 고객센터 이용 정보

운영시간

아이리버 고객센터는 월요일부터 금요일까지 09:00 ~ 18:00까지 운영을 하고 점심시간 12:00 ~ 13:00에는 전화 통화가 어려울 수 있습니다. 토요일과 일요일, 공휴일에는 근무를 하고 있지 않습니다.

AS 비용 및 보증기간

아이리버 AS 무상보증기간은 제품 구입 후 1년입니다. 액세서리는 약간씩 다르나 대부분 2~6개월 정보로 보시면 됩니다.

아이리버는 택배 서비스만을 운영하고 있는데요, 지정 택배사(CJ)를 이용하시기만 하면 보증기간 여부와 관계없이 모두 아이리버 측에서 부담을 한다고 합니다.

아이리버 AS 요약 정리

  1. 고객센터 전화 번호 : 1577-5557
  2. 방문 AS 불가능
  3. 택배 AS 가능(택배비는 아이리버 부담)
  4. 구매 후 1년 간 무상 AS 보증

아이리버 AS 결론

이상으로 아이리버 AS 서비스센터 전화번호, 위치, AS 접수방법에 대해서 정리를 해보았습니다.

아이리버 제품에 문제가 생기셨다면 위의 정보를 잘 참고하시어 빠른 AS를 받아보시기 바랍니다.

이 글이 현재의 어려움을 해결하는데 작은 도움이라도 되었으면 좋겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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아이리버 AS 자주 묻는 질문 FAQ

아이리버 고객센터 전화번호는?

아이리버 고객센터 대표번호는 1577-5557번입니다.

아이리버 서비스센터 위치는?

현재 고객이 방문 가능한 서비스센터는 없습니다. 택배 서비스를 받아보셔야 합니다.

아이리버 제품 무상 AS 보증기간은?

제품 구매 후 1년 간 무상 AS가 보증됩니다.