알뜰폰요금제 단점 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 알뜰폰 이용자수 1천만 시대입니다.
다만 대기업 3사 통신사에 비하면 단점도 있는 것이 분명하지만 그래도 이런 단점들을 뛰어넘는다고 판단하는 분들이 많아서 현재의 알뜰폰 이용자수가 증가되는 것일텐데요.
제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 알뜰폰요금제 단점 및 해결방안에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.
Contents
알뜰폰요금제 실사용 후기
프리티 월 1,800원 요금제 사용
저는 현재 프리티의 KT망 요금제를 사용하고 월 요금은 1,800원을 납부하고 있습니다.(데이터 2.5기가) 0원 요금제도 많은데 왜 1,800원인지 궁금한 분들도 많으실텐데요.
실제 알뜰폰 요금제는 대부분 프로모션 요금제가 많아서 정상요금과는 다르기 때문입니다.
데이터는 와이파이 사용이 많기에 이정도면 만족하고, 음성통화는 원래 없기에 별로 신경을 쓰고 사용하지 않습니다.
가족할인도 가능
제가 현재 요금제를 유지하는 이유는 바로 가족할인때문입니다. 부모님 2분과 배우자 것까지 해서 모두 1명당 3,000원의 가족할인이 가능합니다. 이때문에 계속해서 해당 요금제를 쓰고 있는 것이지요.
다만 현재 프리티의 가족할인은 되지 않고 있습니다. 그럼 이제부터 제가 직접 경험해보고 다른 분들도 많이 언급하는 알뜰폰 요금제 단점에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
알뜰폰요금제 단점
1. 멤버십 혜택이 없음
SKT, KT, LGU+는 모두 자체 멤버십 제도를 가지고 있습니다. 정말 멤버십 혜택이 많습니다.
저는 예전 KT 사용시절, 영화보는 것을 좋아해서 매월 1회 이상 영화관을 공짜로 방문할 수 있는 혜택일 즐겨 사용할 정도였죠.
그런데 알뜰폰은 대부분 멤버십 제도가 없습니다. 물론 몇몇 통신사의 경우 장기고객 할인 등의 혜택이 있긴 하지만 통신3사처럼 좋은 혜택을 기대하기는 힘들죠.
2. 고객센터 AS서비스수준
알뜰폰 통신사, 사업자의 경우 열악한 곳들이 많습니다. 점유율이나 인기는 높지만 고객센터는 정말 형편없는 경우가 많습니다.
예를 들어 요금제 변경도 홈페이지나 모바일로 통신3사처럼 쉽게 되지 않습니다. 전화연결을 통해 상담원이 해줘야 하는데 연결 조차도 쉽지 않은 경우가 많습니다.
3. 프로모션
알뜰폰 요금제가 정말 저렴해서 봤는데 알고보니 7개월간만 해당 요금이 적용되는 프로모션이 정말 많습니다. 이후에는 정상요금이 청구되는데 이게 2~3배 이렇게 올라버리니까 막상 가입할 맛이 떨어지게 되죠.
물론 프로모션과 정상요금 금액까지 2년으로 합하면 통신3사에 비해서는 압도적으로 저렴하지만 그래도 뭔가 손해보는 느낌까지 들게 됩니다.
4. 인터넷 + TV + 모바일 결합 할인 없음
통신3가의 경우 인터넷, TV까지 모두 같이 하기에 결합혜택을 제공합니다. 할인폭도 상당해서 오히려 이 혜택때문에 알뜰폰으로 넘어오지 않는 분들도 많습니다.
물론 알뜰폰 사업자 중에는 LG헬로나 KT스카이라이프처럼 결합할인도 가능한 곳도 있으나 대부분 지역이 한정적이라 가입하고 싶어도 못하는 경우가 많습니다.
5. 공시할인, 선택약정 없음
통신3사의 경우 공시할인으로 단말기를 저렴하게 구입하거나, 선택약정으로 원래 요금보다 저렴하게 이용이 가능합니다.
알뜰폰은 이런 것이 없습니다. 대부분 무약정이라서 선택약정도 없죠.
6. 해외로밍 서비스
알뜰폰의 경우 해외로밍이 불가능한 것은 아니지만 요금이 정말 비쌉니다. 해외로밍이 많이 필요하시다면 절대 알뜰폰으로 넘어오시면 안될 정도입니다.
7. 자급제폰 사용
알뜰폰의 경우 대부분 자급제 폰을 사용해야 합니다. 물론 통신사 개통 단말기 재활용도 가능합니다.
그러나 신상 모델의 경우 통신3사는 공시할인으로 할인을 받을 수 있지만 자급제 폰의 경우 이런 할인이 없습니다. 자급제폰은 통신사끼고 사는 경우보다 비쌉니다.
8. 많은 통신사, 사업자, 요금제
알뜰폰 선택을 하려고 하면 너무나 많은 사업자와 요금제가 있습니다. 오히려 선택의 폭이 너무 넓어서 선택장애가 올 수도 있죠.
물론 알뜰폰 요금제들을 비교해주는 사이트들의 도움을 받을 수 있습니다.
9. 위치추적
최근 알뜰폰의 경우 통신3사와는 다르게 위치추적이 되지 않아서 문제가 된 사건이 있었습니다.
다만, 이 부분은 현재 해결중이라고 하니 조만간 알뜰폰도 위치추적이 가능해질 것으로 예상됩니다.
10. 제휴 할인카드
통신3사의 경우 제휴 할인 신용카드가 정말 많습니다. 프로모션도 해주기에 월 2만원 가까운 할인을 받을 수 있는 경우도 많죠.
알뜰폰도 통신사별로 자체 제휴카드를 가진 곳도 있지만 통신3사와 비교해서는 택도 없습니다.
그럼 알뜰폰으로 넘어가면 안될까요? 위 단점들에 대한 해결방안을 살펴보도록 하겠습니다.
알뜰폰요금제 단점, 해결방안
1. 저렴한 요금제로 퉁 치자
사실 저렴한 것은 다 그 이유가 있습니다. 그래서 고객센터 수준이나 멤버십 혜택, 선택약정 할인 등은 포기해야 합니다.
오히려 통신3사의 경우 위의 비용이 모두 포함되어 요금제가 비싼 것이라고 이해할 수도 있습니다.
실제 같은 데이터량과 음성 요금제라고 하더라도 알뜰폰이 최대 2배 이상 저렴하기에 멤버십 혜택을 해도 알뜰폰이 더 저렴한 경우가 많습니다.
또한 인터넷, TV결합의 경우에도 알뜰폰이 워낙 저렴하기에 따로따로 해도 절대 알뜰폰의 경우가 비싸다고 할 수는 없습니다.
2. 제도는 좋아지고 있습니다.
위치추적 같은 경우 조만간 알뜰폰도 가능해질 것이고, 해외로밍의 경우도 이용자수가 많아지면 분명 해결 될 문제들입니다.
다만, 당장 이것들이 꼭 필요하다면 알뜰폰으로 넘어오는 것을 당분간은 하지 않으셔야 합니다.
알뜰폰요금제 단점 뛰어넘는 장점
무약정
통신3사처럼 무약정이기에 프로모션 기간이 짧다고 해도 그게 끝나면 이동이 가능합니다. 셀프개통이기에 개통도 빠르죠.
자급제폰만 있으면 언제든 최저의 요금제로 갈아탈 수 있다는 것이 장점입니다.
미친듯한 요금제 수준
무제한 데이터에, 무제한 음성, 무제한 문자인데 0원인 요금제도 있습니다. 물론 프로모션이기는 하나, 언제든 갈아탈 수 있는 것이 알뜰폰 요금제이기에 최고의 장점이 됩니다.
다양한 서브폰 활용도 가능
알뜰폰의 경우 0원 요금제나 월 1천원대 요금제도 있습니다. 대부분 데이터가 아예 없이(와이파이만 사용) 나온 요금제들인데요.
이 경우 서브폰이나, 명의 활용을 위한 개통용으로도 좋습니다.
알뜰폰요금제 단점 요약 정리
- 멤버십 혜택이 없음
- 고객센터 AS서비스수준
- 프로모션
- 인터넷 + TV + 모바일 결합 할인 없음
- 공시할인, 선택약정 없음
- 해외로밍 서비스
- 자급제폰 사용
- 많은 통신사, 사업자, 요금제
- 위치추적
- 제휴 할인카드
알뜰폰요금제 단점 결론
여기까지 알뜰폰요금제 단점 10가지 및 해결방안에 대해서 살펴보았습니다. 핵심은 그냥 요금제가 훨씬 저렴하기에 모든 단점을 커버할 수 있다는 겁니다.
모바일 하나로만 같은 요금제라도 월 3~4만원이 더 저렴합니다. 1년으로따지면 결코 작은 금액이 아닙니다.
다만, 위치추적이나 해외로밍의 경우 아직은 시간이 더 필요한 것은 사실이죠. 그러나 한번이라도 알뜰폰을 써보고 품질에도 전혀 차이가 없으며, 엄청 저렴한 월 요금명세서를 받아본다면 절대 통신3사로는 다시 넘어가시기는 못할겁니다.
알뜰폰요금제 단점 같이 보면 좋은 포스팅
✅ LG알뜰폰 요금제 추천 BEST 5 모음 (가성비, 무제한 등)
✅ 알뜰폰 서브폰 요금제 추천 BEST 모음 (세컨폰, 인증용 등)
알뜰폰요금제 단점 자주 묻는 질문 FAQ
고객센터 수준이 통신3사에 비해서 너무 떨어집니다. 문제가 생겼을 경우 연락도 어렵고, 요금제 변경도 바로바로 되지 않습니다.
만약 비용보다는 편안함을 원하신다면 통신3사가 맞다고 봅니다. 아직은 알뜰폰 통신사들이 더 커야 편함도 얻을 수 있다고 봅니다.
같은 데이터,음성,문자로 보면 최소 3~4만원은 더 저렴합니다.