알파스캔 서비스센터 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 알파스캔 모니터는 유명하죠. 저 역시도 알파스캔 모니터를 사용중인데요.
현재 쓰고 계시는 알파스캔 모니터에 문제가 생기신 분이 이 글을 보고 계실텐데요. 아래 정보를 잘 참고하시어 AS를 잘 받아보시기 바랍니다.
제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 알파스캔 서비스센터에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.
Contents
알파스캔 서비스센터 정보
알파스캔 서비스센터 전화번호 연락처
- 대표 서비스센터 전화번호 : 1544-7734
알파스캔 고객센터 전화번호는 1544-7734번입니다. 단일화된 AS 접수 채널을 가지고 있습니다.
운영시간은 월요일부터 금요일까지는 9시부터 17시 30분까지, 점심시간은 12시에서 13시까지이며, 토요일은 9시부터 13시까지 운영합니다.
알파스캔 서비스센터 지점 찾기
알파스캔은 현재 서울 커뮤니케이션센터 1곳을 운영하고 있습니다. 방문 AS는 사실상 서울 분들만 가능하다고 보시면 됩니다.(출장AS도 마찬가지) 그 외의 지역은 택배 AS를 받으셔야 합니다.
알파스캔 서비스센터 챗봇
알파스캔은 카카오톡 챗봇과 같은 채널을 운영하고 있지 않습니다. 고객센터 콜센터나 공식 홈페이지를 통해서 접수가 가능합니다. 아래에서 바로 접수가 가능합니다.
알파스캔 서비스센터 AS 접수 방법
1. 제품 이상 발생시
홈페이지의 FAQ나 사용자 설명서를 참고하여 조치를 먼저 해보시기 바랍니다. 번거로운 AS없이 바로 해결을 할 수 있는 경우가 많다고 합니다.
2. AS 접수
알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 전화주시거나 공식홈페이지에서 질문을 남겨주시면 대략적인 진단 및 간단한 응급 조치가 가능합니다. 그 후에 AS 접수가 가능합니다.
3. AS 의뢰
알파스캔 AS는 총 3가지 방법으로 가능합니다.
- 알파스캔 커뮤니케이션 센터로 방문 AS(서울)
- 알파스캔 커뮤니케이션 센터로 택배 발송 AS
- 알파스캔 엔지니어가 직접 방문하는 출장 AS(서울 지역)
방문 가능 지역은 미리 전화로 확인을 해보셔야 합니다. 참고로 AS후에 2개월 이상 제품을 찾아가지 않으시면 자동폐기 된다고 합니다.
알파스캔 서비스센터 이용 정보
운영시간
알파스캔 고객센터는 월요일부터 금요일까지는 09:00 ~ 17:00, 점심시간은 12:00 ~ 13:00까지입니다.
토요일 운영도 합니다. 12:00 ~ 13:00까지 운영을 합니다. 그 외 일요일, 공휴일에는 운영을 하지 않습니다.
AS 비용 및 보증기간
알파스캔 모니터 무상 AS 보증기간은 구입한 날짜로부터 1년 동안 제공됩니다. 그런데 새 제품을 구매하신 후, 한 달 이내에 제품등록 및 후기를 남겨주시면 1년의 무상서비스 기간이 1년 더 연장됩니다.
AS를 받으실 때에는 꼭 구입영수증을 첨부해주셔야 합니다. 유상 서비스의 경우 수리비와 경우에 따라 부품비가 청구됩니다.
알파스캔 서비스센터 요약 정리
- 고객센터 전화번호 : 1544-7734
- 서울 공식 서비스센터 1곳(방문, 출장)
- 그 외의 지역은 택배 발송 AS
- 모니터 구입 후 1년간 무상 AS보증(제품등록시 1년 연장)
알파스캔 서비스센터 결론
이상으로 알파스캔 서비스센터 전화번호, 위치 가까운 곳 찾기, AS 접수방법에 대해서 살펴보았습니다.
현재 알파스캔 모니터에 문제가 생기셨다면 위의 정보를 잘 참고하시어 빠른 AS를 받아보시기 바랍니다.
이 글이 현재의 어려움을 해결하는데 작은 도움이라도 되었으면 좋겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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알파스캔 서비스센터 자주 묻는 질문 FAQ
알파스캔 고객센터 대표번호는 1544-7734번입니다.
방문이 가능한 곳은 서울 강서구 한 곳에 있습니다. 출장 AS도 서울지역만 가능합니다. 그 외의 지역은 택배 서비스를 이용하셔야 합니다.
구입한 후부터 1년간 무상 AS가 이루어집니다. 홈페이지에 제품등록을 하시면 1년 더 연장됩니다.