엠지텍 서비스센터 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 엠지텍 로봇청소기는 가성비가 좋아서 많은 분들이 구매를 하고 계시는데요.
현재 사용하고 계신 엠지텍 로봇청소기 등에 문제가 생기셨기에 AS 정보를 찾아보고 계실겁니다. 아래의 정보를 잘 참고하시어 만족도 높은 AS를 받아보시기 바랍니다.
제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 엠지텍 서비스센터에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.
Contents
엠지텍 서비스센터 정보
엠지텍 서비스센터 전화번호 연락처
- 대표 서비스센터 전화번호 : 1588-0765
엠지텍 고객센터는 1588-0765번으로 연락을 하시면 됩니다. 고객센터는 평일 9시부터 18시까지, 토요일에는 9시부터 12시까지 이용가능합니다.
엠지텍 서비스센터 지점 찾기
엠지텍은 현재 본사에서만 AS를 하고 있습니다. 특히 20년 이상 경력이 있는 본사 엔지니어가 직접 AS를 처리하고 있다고 합니다.
아래에서 본사 주소와 위치 정보를 아실 수 있습니다.
엠지텍 서비스센터 챗봇
엠지텍은 따로 카카오톡 챗봇 등을 운영하고 있지 않습니다. AS 채널이 일원화되어 있기에 고객센터로 연락을 주시면 됩니다.
⏩ 엠지텍 고객센터 : 1588-0765
엠지텍 서비스센터 AS 접수 방법
1. 콜센터 연락
엠지텍의 AS 채널은 콜센터로 일원화되어 있습니다. 먼저 콜센터로 연락하시어 고장증상 등과 함께 AS 방법을 상담받아보시기 바랍니다.
⏩ 엠지텍 고객센터 : 1588-0765
2. 택배 AS
엠지텍 로봇청소기 등의 AS는 택배 서비스로 받아보실 수 있습니다. 본사에서 경력이 있는 엔지니어가 직접 책임지고 수리를 하고 있습니다.
3. 교환 및 환불
만약 구입일로부터 1개월 이내 문제 발생시에는 AS와 택배비가 모두 무상입니다. 교환 및 환불은 제품 수령일로부터 7일 이내에 가능하구요.
구입일로부터 1개월 이후 문제 발생 시 AS는 무상이며, 택배비는 고객이 부담하고 있습니다.
엠지텍 서비스센터 이용 정보
운영시간
엠지텍 고객센터는 월요일부터 금요일까지는 09:00 ~ 18:00, 토요일은 09:00 ~ 12:00까지 운영을 하고 있습니다. 점심시간은 12:00 ~ 13:00까지입니다.
일요일과 공휴일에는 휴무이고, AS는 택배로 이루어지기에 배송과 수리기간이 걸린다는 점을 참고해주시기 바랍니다.
AS 비용
제품 보증기간은 1년입니다. 다만 AS가 택배로만 이루어지기에 택배비가 발생되는데요. 제품 구입일로부터 1개월 이내에만 택배비도 무상으로 이루어집니다.
엠지텍 서비스센터 요약 정리
- 고객센터 전화번호 : 1588-0765
- 본사 AS 센터 1군데 운영
- 택배 AS로만 가능
- 제품보증기간 1년
엠지텍 서비스센터 결론
여기까지 엠지텍 서비스센터 고객센터 전화번호, 가까운 센터 찾기, AS 접수 방법 등에 대해서 알아보았습니다.
조금은 규모가 작은 곳이기에 택배 AS만 가능하나, 후기들이 그렇게 나쁘지는 않습니다.
오히려 본사 엔지니어가 책임지고 수리를 해드리고 있기에 더 신뢰할 수 있는 부분도 있죠.
이 글이 현재의 어려움을 해결하는데 작은 도움이라도 되었으면 좋겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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엠지텍 서비스센터 자주 묻는 질문 FAQ
콜센터는 1588-0765번입니다. 평일 9~18시까지, 토요일에는 9시부터 12시까지 운영을 하고 있습니다.
현재는 경기도 오산 본사에서만 AS를 하고 있으며, 택배 서비스로 수리를 받을 수 있습니다.
엠지텍 로봇청소기의 보증기간은 1년입니다. 1년 내라면 무상 AS 서비스를 받아보실 수 있습니다.