오쿠 서비스센터 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 오쿠는 중탕기로 유명하지만 그 외 다양한 가전제품을 판매하는 회사입니다.
혹시라도 현재 오쿠 제품을 잘 사용하시다가 문제가 생기셨다면 아래 정보를 보시고 서둘러 AS 서비스를 받아보시기 바랍니다.
제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 오쿠 서비스센터 전화번호 위치 가까운 곳 AS 접수방법에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.
Contents
오쿠 서비스센터 정보
오쿠 서비스센터 전화번호 연락처
- 대표 서비스센터 전화번호 : 1588-4390~1
오쿠 AS센터 전화번호는 1588-4390, 1588-4391번입니다. 참고로 이메일 주소는 service@ocoo.co.kr입니다.
다만 대전 지역이시라면 대전 공식 AS센터도 있습니다. 전화번호는 010-22372-3555번입니다. 대전 지역 유일한 공식 AS센터입니다.
고객센터 운영시간은 오전 09시부터 오후 5시까지이며, 점심시간은 12시에서 1시까지입니다. 토요일과 일요일 공휴일에는 운영을 하지 않습니다.
오쿠 서비스센터 지점 찾기
오쿠는 전국 AS센터가 있으며 출장 서비스 위주로 진행이 되고 있습니다. 따라서 서비스센터 방문시에는 ‘사전예약‘을 하셔야 합니다.
서비스센터의 주소와 내방여부가 가능한지는 아래 링크를 보시면 아실 수가 있는데요. 하이마트로 접수가 가능한 곳도 있으니 참고를 해주시기 바랍니다.
카카오톡 등 챗봇
카카오톡 챗봇을 운영하고 있습니다. 아래로 가시면 바로 연결이 가능합니다.
오쿠 서비스센터 AS 접수 방법
1. 전화 상담 및 이메일 상담
먼저 오쿠 제품에 문제가 생기셨다면 전화나 이메일 상담을 해보시기 바랍니다.
⏩ 전화번호 : 1588-4390~1 / 이메일 : service@ocoo.co.kr
2. 서비스센터 내방
일부 서비스센터의 경우 내방도 가능합니다. 거주지에서 가깝다면 빠른 AS를 위해서 내방하는 것이 제일 빠르죠. 아래 링크에서 보시면 하이마트에서도 접수가 가능한 곳들이 있으니 참고해주시기 바랍니다.
오쿠 서비스센터 이용 정보
운영시간
오쿠 고객센터 운영시간은 월요일부터 금요일 오전 09시부터 오후 5시까지입니다. 점심시간은 12시에서 1시이오니 이때에는 전화상담이 불가능합니다.
평일에만 운영을 하며, 토요일, 일요일, 공휴일에는 휴무인 점을 참고해주시기 바랍니다.
무상 AS 보증기간 및 비용
오쿠의 경우 보증기간은 1년입니다. 이는 구입일로부터 1년을 말하오니 꼭 영수증 등을 잘 보관하셔야 합니다.
만약 보증기간이 끝날시 유상 수리비용이 청구될 수 있는데요. 수리 비용은 부품비와 출장비의 합계로 구성됩니다.
출장비의 경우 자택방문 서비스 신청시 부품비에 추가로 15,000원이 출장서비스 비용이 들어갑니다.
출장 서비스 불가 지역의 경우에는 전국 하이마트 대리점에서 AS접수가 가능합니다.
오쿠 서비스센터 요약 정리
- 전화번호 : 1588-4390~1
- 전국 서비스센터 있음(하이마트 접수 가능)
- 보증기간은 1년
- 출장비는 15,000원
오쿠 서비스센터 결론
이상으로 오쿠 서비스센터 전화번호 위치 가까운 곳 AS 접수방법 총정리를 해보았습니다.
위의 내용을 잘 참고하시어 빠른 AS로 제품에 대한 불편이 빨리 해소가 되셨으면 합니다.
이 글이 현재의 어려움을 해결하는데 작은 도움이라도 되었으면 좋겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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오쿠 서비스센터 자주 묻는 질문 FAQ
오쿠 고객센터 대표번호는 1588-4390번입니다.
전국에 위치하여 있는데요. 하이마트에서 접수가 가능한 곳도 있습니다.
보증기간은 1년이며, 출장 서비스 신청시 출장비 15,000원이 부과될 수 있습니다.