제스파 AS 고객센터 전화번호 | 서비스센터 찾기 | AS 접수방법

제스파 AS 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 제스파는 안마의자 등 건강기기로 유명한곳인데요.

현재 사용하고 있는 제스파 안마의자 등 제품에 문제가 생기신 분들은 AS를 받아보고자 하실 겁니다.

제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 제스파 AS에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.

제스파 AS 서비스센터 정보

제스파 서비스센터 전화번호 연락처

• 대표 서비스센터 전화번호 : 02-579-2933

제스파 AS 고객센터 대표번호는 02-579-2933입니다. 운영은 월요일에서 금요일 09:00 ~ 17시까지 하며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

제스파 서비스센터 지점 찾기

제스파는 현재 서비스센터가 딱 1군데 있습니다. 그래서 부위별 안마기 등은 택배로 AS를 받아볼 수 있으며, 안마의자의 경우에는 방문 수리 작업을 해드리고 있습니다.

아래 서비스센터는 경기도 광주시에 있으며 방문도 가능합니다. 다만 이 경우 먼저 02-579-2933번으로 연락을 주시고 방문을 해야 합니다.

⏩ 제스파 서비스센터 찾아보러 가기

제스파 고객센터 챗봇

카카오톡 챗봇은 아니고 자체 공식 홈페이지에서 챗봇을 운영하고 있습니다. 챗봇은 24시간 접수가 가능하기에 언제든지 이용가능합니다.(아래 링크로 가셔서 하단 우측에 있습니다.)

⏩ 제스파 챗봇 바로연결

제스파 AS 접수 방법

1. 매뉴얼을 보고 셀프 점검 및 해결

먼저 해당 제품이 매뉴얼을 보시고 자주 묻는 질문 쪽에서 셀프 점검, 해결이 가능할 수도 있습니다. 아래로 가셔서 가지고 계신 제품의 매뉴얼을 찾아보시기 바랍니다.

⏩ 제스파 모델 매뉴얼 찾아보기

2. 부위별 안마기 AS 접수

먼저 AS신청을 합니다. 고객센터 대표번호나 아래에 있는 홈페이지에서 AS 신청 접수가 가능합니다.

AS 접수가 되면 제품 수거를 하고(택배수거) 제품 수리 작업 후에 다시 고객님 댁으로 택배발송이 됩니다.

⏩ 홈페이지에서 AS 바로 접수하기

3. 안마의자 AS 접수방법

안마의자의 경우 택배 서비스가 불가능하기에 출장기사가 방문하여 수리 작업을 합니다.

고객센터로 전화를 하시거나 아래에 있는 안마의자 AS접수하기로 가셔서 AS를 접수하시면 해피콜 진행 후에 방문 AS가 진행됩니다.

⏩ 안마의자 AS접수하러가기

제스파 AS 서비스센터 이용 정보

운영시간

제스파 고객센터는 월요일에서 금요일까지 09:00 ~ 17:00까지 근무를 하며, 점심시간은 12:00 ~ 13:00까지입니다.

토요일과 일요일, 공휴일에는 고객센터를 운영하고 있지 않습니다.

⏩ 제스파 고객센터 대표 번호 : 02-579-2933

AS 비용

제스파 제품은 구매일로부터 1년까지 무상 AS를 해드리고 있습니다. 보증기간 내에는 모두 무료로 AS를 받아보실 수 있으며, 보증기간이 끝난 후에는 수리비와 경우에 따라 부품비가 부담될 수 있습니다.

참고로 제품 구입일로부터 3개월 이내 문제 발생시에는 택배비는 무상으로 진행되며, 3개월 경과 후에는 택배비를 고객이 부담해야 한다고 합니다.(수리비는 무상 AS)

제스파 AS 요약 정리

1. 고객센터 대표번호 : 02-579-2933
2. 부위별 안마기기는 택배 AS
3. 안마의자는 방문 AS
4. 홈페이지에서 접수 또는 연락처로 AS 접수

제스파 AS 결론

여기까지 제스파 AS 고객센터 전화번호, 서비스센터 찾기, AS 접수방법에 대해서 알아보았습니다.

제스파 AS는 후기가 나쁘지 않습니다. 제스파도 나름 성공한 중견기업이기 때문이죠. 문제가 생기셨다면 위의 정보를 참고하여 꼭 AS를 잘 받아보시기 바랍니다.

이 글이 현재의 어려움을 해결하는데 작은 도움이라도 되었으면 좋겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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