캐논 서비스센터 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 캐논은 카메라와 프린터로 많은 분들이 해당 제품을 이용하고 있는 회사입니다.
현재 쓰고 계신 카메라나 프린터에 문제가 생기셔다면 아래 정리된 정보를 잘 참고하시어 빠른 AS를 받아보시기 바랍니다.
제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 캐논 서비스센터에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.
캐논 서비스센터 정보
캐논 서비스센터 전화번호 연락처
- 대표 서비스센터 전화번호 : 1533-3355
캐논 고객센터 대표번호는 1533-3355번입니다. 참고로 비즈몰, 토탈몰, 노트북 및 기타 IT제품, 병원 전용상품 등은 1666-3037번으로 하시면 됩니다.
운영은 평일 9시부터 오후 6시까지하고 점심시간인 12시에서 13시까지는 통화가 불가능합니다. 토요일과 일요일, 공휴일에는 휴무입니다.
캐논 서비스센터 지점 찾기
캐논은 규모가 작은 회사가 아닙니다. 그래서 전국 곳곳에 서비스센터가 있는데요. 다만 현재는 카메라 센터와 프린터 센터 나누어서 운영을 하고 있습니다.
방문이 가능한 각각의 센터는 아래에서 직접 확인해보실 수 있습니다.
캐논 서비스센터 챗봇
캐논은 현재 카카오톡 챗봇 등을 운영하지 않고, 공식 홈페이지에서 언제나 문의를 남길 수 있는 1:1 문의 게시판을 운영하고 있습니다. 아래에서 바로 연결이 가능합니다.
캐논 서비스센터 AS 접수 방법
1. 자가점검 및 e-Maintenance
먼저 제품설명서 등을 보시고 직접 해결을 해보시기 바랍니다. 의외로 AS를 받지 않고 문제를 해결하는 경우가 많습니다.
특히 디지털 복합기, 프린터의 경우 캐논의 e-Maintenance 서비스로 직접 원격으로 서비스를 받아보실 수도 있습니다. 아래로 가시면 자세히 보실 수 있습니다.
2. 내방수리(컨슈머, 카메라 기종 등)
고객이 직접 방문하여 수리를 받아보실 수 있습니다. 간단한 수리인 경우 당일에도 제품을 찾아가실 수 있습니다.
- 센터방문 → 서비스접수 → 수리진행 → 수리완료
3. 출장수리(복사기, PS장비, 컨슈머 기종)
서비스 엔지니어가 제품을 사용하고 있는 고객의 댁이나 회사로 방문하여 수리해주는 서비스입니다.
- 서비스신청 → 서비스접수 → 서비스기사 방문약속 → 방문 → 수리 진행 → 수리완료
4. 택배 수리(컨슈머, 카메라 기종)
서비스를 받을 제품을 고객이 서비스센터로 택배를 발송하여 수리 완료 후 다시 댁으로 제품을 배송해드리는 서비스입니다.
- 제품 포장 및 발송 → 택배기사 방문 회수 → 서비스센터 입고 → 접수 및 수리 → 수리 완료 → 택배 발송
캐논 서비스센터 이용 정보
운영시간
캐논 고객센터 운영시간은 평일 09:00 ~ 18:00까지 운영을 하고 점심시간은 12:00 ~ 13:00까지입니다. 토요일과 일요일, 공휴일에는 휴무입니다.
AS 비용 및 보증기간
캐논 제품의 무상 AS 보증기간은 대부분 1년이오나 모델별로 약간씩은 상이합니다. 아래에서 제품별 보증기간을 직접 확인해보시기 바랍니다.
무상 AS기간이 지났다면 유상 AS를 받아보셔야 하며, 점검/수리비, 부품비, 출장비(출장서비스 이용시)가 청구될 수 있습니다.
캐논 서비스센터 요약 정리
- 고객센터 전화번호 : 1533-3355
- 전국에 카메라, 프린터 센터가 각각 있음
- 내방, 출장, 택배 서비스 모두 가능
- 대부분 보증기간 1년
캐논 서비스센터 결론
여기까지 캐논 서비스센터 전화번호, AS센터 위치 찾기, AS 접수방법에 대해서 알아보았습니다.
캐논 AS는 결코 나쁘지 않습니다. 위의 정보를 잘 참고하시어 빠른 AS를 받아보시기 바랍니다.
이 글이 현재의 어려움을 해결하는데 작은 도움이라도 되었으면 좋겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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