코지마 AS 고객센터 전화번호 | 서비스센터 위치 | AS 접수방법

코지마 AS 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 요즘 코지마 안마의자를 정말 많은 분들이 구매를 하고 계시는 것 같습니다.

사실 코지마는 안마의자 말고도 다양한 안마기기로도 유명하죠. 현재 사용하고 계시는 코지마 제품에 문제가 생기셨다면 아래 정보를 잘 참고하시어 AS를 받아보셨으면 합니다.

제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 코지마 AS에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.

코지마 AS 서비스센터 정보

코지마 AS 고객센터 전화번호 연락처

• 대표 서비스센터 전화번호 : 1588-8543

코지마 고객센터 대표번호는 1588-8543번입니다. 전화는 평일 9시에서 18시까지만 가능하며, 토요일과 일요일, 공휴일에는 휴무입니다.

코지마 서비스센터 지점 찾기

안마의자이기에 고객님이 제품을 들고 직접 센터로 방문이 불가능합니다. 그래서 오프라인 서비스센터는 운영하고 있지 않습니다.

안마의자의 경우 전문 기사가 방문하는 형태로, 기타 일반제품의 경우 택배로 서비스가 이루어집니다.

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코지마 서비스센터 카카오톡 등 챗봇

코지마는 현재 AS 채널이 전화연결로 일원화되어 있습니다. 따라서 카카오톡 채널은 현재 운영하고 있지 않습니다.

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코지마 서비스센터 AS 접수 방법

1. 자가점검

먼저 제품 설명서 또는 자주 묻는 질문 등을 보시고 스스로 점검을 해보시기 바랍니다. AS가 그렇게 빨리 이루어질 수 없다보니 시간이 걸릴 수밖에 없습니다.

⏩ 코지마 제품 자주 묻는 질문

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2. AS 요청 절차

먼저 안마의자의 경우 제품 구입처 또는 고객센터로 전화를 하시어 AS를 접수하시면 됩니다.

이후 해피콜이 이루어지면서 희망방문 일정을 정하게 됩니다. 그리고 나서 전문 기사님의 직접 방문으로 AS가 이루어집니다.

기타 일반 상품의 경우 제품 구입처 또는 코지마 고객센터로 AS를 접수하시면 당사 물류센터로 택배 회수 후에 제품 AS를 진행한다고 합니다.

⏩ 코지마 고객센터 : 1588-8543

코지마 AS 서비스센터 이용 정보

운영시간

코지마 고객센터는 월요일부터 금요일 09:00 ~ 18:00까지 운영을 합니다. 토요일이나 일요일, 공휴일에는 운영을 하고 있지 않습니다.

무상 AS 보증기간 및 비용

코지마 무상 보증기간은 1년이며, 렌탈 제품은 렌탈 기간이 끝나는 시점까지라고 합니다.

1년 후 발생하는 AS 비용은 기본 출장비가 발생하며, 부품 교체시에는 소모품비가 청구됩니다. 업체 사업장에서 사용하시는 제품은 AS 무상수리기간이 적용되지 않는 다고 합니다.

코지마 AS 요약 정리

1. 코지마 고객센터 연락처 : 1588-8543
2. 오프라인 서비스센터 운영X
3. 출장 AS 또는 택배 AS
4. 제품 보증기간은 1년

코지마 AS 결론

여기까지 코지마 AS 고객센터 전화번호, 서비스센터 위치, AS 접수방법에 대해서 알아보았습니다.

현재 사용하고 계시는 코지마 안마의자 또는 안마기기에 문제가 생기셨다면 위의 정보를 잘 참고하시어 AS를 잘 받아보시기 바랍니다.

이 글이 현재의 어려움을 해결하는데 작은 도움이라도 되었으면 좋겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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