티빙 고객센터 전화번호 상담원 연결 해지 환불 방법 총정리

티빙 고객센터 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 현재 티빙을 시청하시다가 문제가 생기셨거나 해지 관련하여 정보를 찾아보고 계실겁니다.

아래 정보들을 잘 참고하신다면 쉽고 빠르게 현재의 문제를 해결하게 되실 겁니다.

제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 티빙 고객센터 전화번호 상담원 연결 해지 환불 방법에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.

티빙 고객센터 전화번호 상담원 연결

티빙 고객센터

먼저 최근 티빙 고객센터의 정책이 바뀌었습니다. 기존에는 전화상담과 챗봇으로 주로 상담을 해왔었는데요.

2023년 8월 3일부터는 이게 카카오 챗봇과 실시간 채팅 상담 방식으로 변경이 되었다고 합니다.

✅ 티빙 고객센터 공지사항 바로보기

티빙 고객센터 전화번호

위와 같은 변경사항으로 인하여 현재는 전화를 하셔도 실시간 채팅 상담으로 연결이 된다고 합니다. 티빙 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다.

• 티빙 고객센터 전화번호 : 1670-1525(챗봇/채팅 상담 연결)

티빙 카카오 챗봇

티빙 카카오 챗봇은 아래에서 바로 연결이 가능합니다. 카카오톡에서 티빙 채널을 추가 하신 후에 메뉴에서 ‘상담하기‘를 눌러주시면 됩니다.

티빙 이용 관련 궁금한 내용을 카카오 챗봇으로 한 눈에 확인할 수가 있습니다.

티빙 상담원 연결

이제는 상담원 연결이 실시간 채팅 상담으로 변경되었습니다. 티빙 카카오톡 챗봇에서 ‘상담사 연결’을 선택하면 실시간 채팅상담으로 연결이 됩니다.

티빙 고객센터 해지 방법

해지 방법 정리

티빙 해지는 언제든지 하실 수가 있습니다. 아래의 방법으로 하시면 됩니다.

1. 티빙 홈페이지나 앱에 로그인
2. [MY] 메뉴에서 [나의 이용권]을 선택
3. [나의 이용권]에서 현재 이용권을 변경 및 해지 가능

✅ 넷플릭스 고객센터 전화번호 해지 환불 재가입 알아보기

아이폰, 안드로이드폰에서 결제 해지

이 경우 아이폰 앱스토어나 구글 플레이스토어에서 해지할 수도 있지만 복잡합니다. 그냥 티비 앱에서 해지를 하시면 더 쉽게 해지를 하실 수가 있습니다.

티빙 해지 환불 방법

환불 방법 정리

티빙을 해지했다고 해서 바로 남은 기간을 일할 계산하여 구독료를 환불해주지 않습니다.

일단 다음 이용기간 만료일까지는 시청을 하다가, 그 다음 결제부터 이루어지지 않는 것입니다.

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환불 조건

환불을 받을 수 있는 조건은 무조건 사용 내역이 없어야 합니다. 즉, 티빙 결제후에 티빙을 한번도 이용하지 않아야 합니다.

이 경우에는 위의 티빙 고객센터로 연결하시어 환불을 요청하시면 됩니다. 사용내역이 한번이라도 있다면 환불은 되지 않습니다.

티빙 연간 이용권 환불

환불 방법 정리

혹시라도 티빙을 연간 이용권으로 결제하신 분들도 계실겁니다. 안타깝지만 이 경우에도 위의 경우와 똑같습니다.

즉, 월 결제이건 연간 결제이건 한번도 이용을 하지 않아야 환불이 가능합니다. 연간 이용권이라고 기간이 더 길으니까 잔액 환불을 해주지는 않습니다.

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티빙 고객센터 요약 정리

1. 티빙 고객센터는 챗봇, 실시간 채팅으로만 가능
2. 고객센터 전화번호 : 1670-1525
3. 티빙 해지는 가능하나 잔액 환불은 불가능
4. 티빙 연간 이용권도 똑같이 적용

티빙 고객센터 결론

여기까지 티빙 고객센터 전화번호 상담원 연결 해지 환불 방법 총정리를 해보았습니다.

사실상 티빙이건 국내 OTT 서비스는 전부다 비슷합니다. 왜냐하면 넷플릭스가 가장 먼저 이렇게 시작을 하였기 때문이죠.

위 정보가 티빙 관련하여 생긴 문제를 해결하시는데 작은 도움이라도 되었기를 바랍니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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티빙 고객센터 자주 묻는 질문 FAQ