헤이홈 서비스센터 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 집에 어린 자녀가 있으시거나 반려동물이 있으시다면 가정용 CCTV를 많이 사용하고 계실겁니다.
바로 이 가정용 CCTV하면 유명한 곳이 헤이홈인데요. 저 역시도 현재 잘 쓰고 있답니다.
현재 쓰고 계시는 헤이홈 CCTV 카메라에 문제가 생기셨다면 아래 정보를 보시고 빠른 AS를 잘 받아보시기 바랍니다.
제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 헤이홈 서비스센터에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.
Contents
헤이홈 서비스센터 정보
헤이홈 서비스센터 전화번호 연락처
- 대표 서비스센터 전화번호 : 1644-7098
헤이홈 고객센터 대표번호는 1644-7098번입니다. 전화는 평일 10시부터 17시까지 가능하며, 점심시간인 12:00 ~ 13:30분까지는 연락이 되지 않습니다.
주말과 공휴일에는 연락이 되지 않습니다. 전화상담은 고객이 많은 경우 통화가 지연될 수 있습니다.
헤이홈 서비스센터 지점 찾기
헤이홈은 현재 고객이 내방할 수 있는 AS센터를 운영하고 있지 않습니다. 대부분의 AS는 택배 서비스로 진행이 됩니다. 반품 및 AS를 보낼 주소는 아래에서 확인해보시기 바랍니다.
헤이홈 서비스센터 카카오톡 등 챗봇
헤이홈은 카카오톡 플러스 친구 채널도 있고, 공식홈페이지에서 챗봇도 운영하고 있습니다. 전화가 불가능하거나 챗봇이 더 편하신 분들은 아래에서 바로 상담을 해보시기 바랍니다.
헤이홈 서비스센터 AS 접수 방법
1. 셀프점검
먼저 아래 헤이홈 제품 자주 묻는 질문을 보시고 자가 점검을 해보시기 바랍니다. 의외로 많은 경우들이 이렇게 해결이 되고 있다고 합니다.
2. AS 요청
헤이홈 AS는 고객센터 전화, 챗봇 등으로 하실 수 있습니다. 아래에서 바로 연결이 가능합니다.
⏩ 헤이홈 고객센터 전화 : 1644-7098
3. 택배 AS
헤이홈 AS나 교환, 반품 등은 모두 택배 서비스로 이루어집니다. 배송비용은 3,000원입니다.
헤이홈 서비스센터 이용 정보
운영시간
헤이홈 고객센터 운영시간은 월요일부터 금요일까지는 10:00 ~ 17:00까지이며, 점심시간은 12:00 ~ 13:30분까지입니다.
토요일과 일요일, 공휴일에는 상담이 되지 않습니다. 이 경우 챗봇을 이용하시면 빠른 상담이 가능합니다.
무상 AS 보증기간 및 비용
헤이홈 CCTV 카메라는 구매일로부터 1년간 무상품질 보증기간입니다. 품질 보증의 시작일은 구매 영수증 또는 구매 계약서에 명시된 날짜로 간주합니다.
모든 헤이홈 AS는 고퀄에서 이루어지고 있습니다. 무상 기간이 끝났다면 유상 서비스를 받아보실 수 있습니다.
참고로 모든 헤이홈 제품은 생산물 배상책임보험에 가입되어 있습니다.
헤이홈 서비스센터 요약 정리
- 고객센터 전화번호 : 1644-7098
- 방문 서비스센터는 없음
- 택배 서비스로 해야 함
- 품질 보증기간은 1년
헤이홈 서비스센터 결론
여기까지 헤이홈 서비스센터 전화번호, 위치, AS 접수방법을 정리해보았습니다.
현재 쓰고 계시는 CCTV나 카메라 등 스마트 기기 제품에 문제가 생기셨다면 위의 정보를 꼭 보시고 AS를 잘 받아보시기 바랍니다.
이 글이 현재의 어려움을 해결하는데 작은 도움이라도 되었으면 좋겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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헤이홈 서비스센터 자주 묻는 질문 FAQ
고객센터 연락처는 1644-7098 번입니다.
고객이 내방해서 수리를 받을 수 있는 AS센터는 운영하고 있지 않습니다. 모든 서비스는 택배로 이루어집니다.
구매일로부터 1년간 무상 AS보증이 이루어집니다.