HP 서비스센터 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. HP는 우리에게 프린터와 노트북으로 유명한 글로벌 디지털기기 업체입니다.
현재 사용하고 계시는 프린터나 노트북 등에 생겨서 AS를 받아보고 싶으실텐데요. 아래 정보들을 잘 참고하시어 빠른 AS를 받아보셨으면 합니다.
제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 HP 서비스센터에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.
Contents
HP 서비스센터 정보
HP 서비스센터 전화번호 연락처
HP의 경우 현재 다른 곳들과는 다르게 유선 고객센터 전화연결 서비스를 하고 있지 않습니다. 저 역시도 HP프린터를 쓰고 있기에 관련 정보를 계속 찾아봤으나 없습니다.
아무래도 글로벌한 기업이다보니, 카카오톡, 이메일, 홈페이지 접수 등만을 통해서 하다보니 그런 것 같은데요.
사실 카카오톡 하나로 AS 상담, 출장 요청, 가까운 서비스센터도 찾는 것이 모두 빠르기에 AS받는데 그렇게 큰 문제는 되지 않습니다.
HP 서비스센터 지점 찾기
HP 서비스센터는 전국 곳곳에 위치하고 있습니다. 이럴 경우 직접 제품을 들고 방문하는 것이 제일 빠른 AS 방법이죠.
아래에서 본인의 주거지나 방문하기 편한 HP AS센터를 직접 찾아보시기 바랍니다. 연락처와 운영시간 정보 모두 있습니다.
HP 서비스센터 챗봇
HP는 현재 유선이 아니라 카카오톡으로 모든 AS서비스를 진행하고 있습니다. 아래에서 바로 HP코리아 카카오톡 채널에 연결 하실 수 있습니다.
HP 서비스센터 AS 접수 방법
1. 셀프 점검 및 수리
먼저 HP에서 제공하는 진단도구를 사용하여 문제를 찾고 셀프 수리해보시기 바랍니다. 특히 HP기기를 당장 사용해야 하는 경우 의외로 빠르게 문제가 해결 될 수도 있습니다.
2. 제품 보증상태 확인하기
그래도 문제가 해결되지 않는다면 보증상태를 확인해보시기 바랍니다. 시리얼번호만 있다면 아래에서 바로 조회를 해보실 수 있습니다.
3. AS 신청
HP AS는 가까운 서비스센터를 찾아서 사전 연락 후에 방문 AS를 받는게 제일 빠릅니다. 서비스센터가 전국에 있기에 가능한 방법이죠. 아래에서 제일 방문하기 편한 AS센터를 찾아보시기 바랍니다.
HP 서비스센터 이용 정보
운영시간
HP의 경우 유선전화 등을 활용하고 있지 않기에 카카오톡으로 24시간, 365일 언제나 AS접수가 가능합니다.
방문 서비스의 경우 각 서비스센터마다 조금씩 다를 수 있기에 방문 전 반드시 먼저 확인을 해보시기 바랍니다.
AS 비용
보증기간 내라면 무상 AS가 가능하지만 보증기간이 끝났다면 공임비와 경우에 따라 부품비가 청구될 수 있습니다.
HP 서비스센터 요약 정리
- 고객센터 전화번호 없음
- 카카오톡 채널로 모두 일원화
- 전국 곳곳에 서비스센터 있음
- 방문 AS가 제일 편함
HP 서비스센터 결론
이상으로 HP 서비스센터 전화번호, 위치 가까운 곳 찾기, AS 접수방법을 알아보았습니다.
카카오톡으로 고객지원이 모두 이루어지다보니 더 편리한 점도 있습니다. 접수는 어느때나 가능한 것인데요.
다만 HP의 경우 서비스센터가 상당히 많기에 문제가 생겼다면 방문 AS를 하는게 제일 편하다고 참고해주셨으면 합니다.
이 글이 현재의 어려움을 해결하는데 작은 도움이라도 되었으면 좋겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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HP 서비스센터 자주 묻는 질문 FAQ
HP는 유선 고객센터를 운영하고 있지 않습니다. 카카오톡으로 모든 고객지원을 하고 있습니다.
전국 곳곳에 서비스센터가 있습니다. 어느 포털사이트 지도에서 ‘HP서비스센터’라고 검색하시면 됩니다.