SK매직 고객센터 분석 및 포스팅을 해보도록 하겠습니다. 현재 SK매직 전자제품을 사용하시다가 문제가 생긴 분들이 이 글을 보고 계시리라고 생각됩니다.
SK매직은 작은 회사가 아니기에 AS수준은 거의 대기업이라고 보시면 되는데요. 아래에서 제가 직접 SK매직에서 AS를 받은 경험이 있기에 한번 정보를 공유해드리고자 합니다.
제가 직접 많은 자료를 조사하고 분석한 내용을 토대로 SK매직 고객센터에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 아래를 집중해서 봐주시기 바랍니다.
Contents
SK매직 고객센터 정보
SK매직 서비스센터 전화번호 연락처
- 대표 서비스센터 전화번호 : 1600-1661
SK매직 서비스센터 대표번호는 1600-1661입니다. 평일 9시부터 18시까지 하고 토요일은 09시부터 13시까지 합니다. 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
참고로 고객상담센터 이용시 통신요금이 부과된다는 점을 참고해주시기 바랍니다.
SK매직 서비스센터 지점 찾기
대기업답게 서비스센터는 전국에 있습니다. 다만, 센터가 많기 보다는 중요지역에 꼭 1개씩은 있다는 느낌입니다. 아래에서 본인 주거지에서 제일 가까운 곳을 찾아보시기 바랍니다.
SK매직 카카오톡 챗봇
카카오톡 챗봇으로 상담 요청을 하실 수 있습니다. 전화연락이나 서비스센터를 직접 찾아가는 것이 부담스러우실때 한번 챗봇으로 연결해보시기 바랍니다.
SK매직 고객센터 AS 접수 방법
1. 직접 자가 점검 및 셀프 해결
먼저 SK매직은 규모가 작은 곳이 아니기에 데이터를 많이 가지고 있습니다. 제품에 문제가 생겼지만 스스로 해결 할 수 있는 데이터도 있죠.
아래로 가시어 문제가 생긴 모델에서 자주하는 질문 등을 보시고 직접 점검을 해보시면 AS신청을 따로 하지 않아도 해결하실 수 있을 겁니다.
2. 고객센터 연락
제일 빠르고 간단한 AS 접수 방법은 고객센터 대표번호로 연락하는 겁니다. 제일 많은 분들이 이 방식으로 AS접수를 하고 계시죠.
⏩ 고객센터 대표번호 : 1600-1661
3. 홈페이지 AS 방문 예약
SK매직 홈페이지에서 바로 방문 AS 예약을 하실 수 있습니다. 다만, 회원가입 후에 로그인이 필요한 서비스입니다.
도저히 혼자 해결이 불가능하고, 딱 봐도 전문 엔지니어가 와야 하는 문제라면 신속하게 접수를 하시기 바랍니다.
SK매직 고객센터 이용 정보
운영시간
SK매직 고객센터는 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00까지 운영을 합니다. 일요일과 공휴일에는 고객센터를 운영하지 않습니다.
AS 비용
서비스요금은 부품비와 수리비(기술료) 그리고 출장비로 이루어져 있습니다. 부품비는 제품 수리시 부품교체를 할 경우 소요되는 부품가격을 말합니다.
수리비는 순수 기술료이며, 출장비의 경우 20,000원이 청구됩니다. 오후 6시 이후, 휴일 방문시에는 출장비가 24,000원이 요구됩니다.
SK매직 고객센터 요약 정리
- 고객센터 대표번호 : 1600-1661
- 홈페이지내 방문 AS 접수 가능
- 카카오톡 챗봇 상담도 가능
SK매직 고객센터 결론
여기까지 SK매직의 고객센터 전화번호, 가까운 서비스센터 찾기, AS 접수방법에 대해서 알아보았습니다.
확실히 대기업이라서 그런지 홈페이지내 정보도 잘 정리되어 있고, AS를 접수할 수 있는 채널도 잘 되어 있네요.
이 글이 현재의 어려움을 해결하는데 작은 도움이라도 되었으면 좋겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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SK매직 고객센터 자주 묻는 질문 FAQ
AS관련 대표번호는 1600-1661번입니다.
SK매직 서비스센터는 전국에 위치하고 있습니다. 바로 찾아보실 수 있는 링크를 남겨드립니다.(✅ 바로가기)
고객센터 대표번호로 연락하셔도 되고, 홈페이지내 방문 AS접수를 하셔도 됩니다.(로그인 필요)